La presente politica di spedizione stabilisce le condizioni relative alla spedizione dei prodotti acquistati sul sito web reta3xl.it.
1. Metodo di spedizione e corriere
Tutti gli ordini vengono spediti tramite servizi di trasporto verificati, principalmente tramite Poste Italiane e servizi postali nazionali, a seconda del Paese di destinazione.
I tempi di consegna sono generalmente compresi tra 3 e 8 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del metodo di spedizione selezionato.
2. Metodo di pagamento
Gli ordini possono essere pagati esclusivamente tramite un gateway di pagamento online sicuro.
Gli ordini iniziano a essere elaborati dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.
3. Tempi di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Durante i periodi di maggiore affluenza degli ordini o in caso di circostanze impreviste, i tempi di elaborazione potrebbero allungarsi.
4. Imballaggio
I prodotti vengono imballati con cura per garantirne il trasporto sicuro e preservarne la qualità durante la consegna.
5. Condizioni di consegna
I clienti sono responsabili di fornire dati di spedizione corretti e completi al momento dell’ordine.
La spedizione verrà consegnata all’indirizzo indicato dal cliente oppure secondo le opzioni di consegna disponibili offerte dal corriere selezionato.
6. Indirizzo errato e consegna non riuscita
I clienti sono responsabili di assicurarsi che tutti i dati di spedizione forniti siano corretti e completi.
Se la spedizione non può essere consegnata a causa di informazioni errate o incomplete, potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi per la rispedizione del pacco.
7. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante la procedura d’ordine.
Il costo della spedizione dipende dal Paese di destinazione, dal peso del pacco e dal metodo di spedizione selezionato. Le tariffe di spedizione possono subire modifiche senza preavviso.
8. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione dell’ordine, riceverete un’e-mail di conferma con i dettagli della spedizione e le informazioni per il tracciamento, se disponibili.
Potete tracciare la spedizione tramite il sito web del corriere incaricato.
9. Tentativi di consegna non riusciti
Se il primo tentativo di consegna non va a buon fine, il corriere potrebbe effettuare un ulteriore tentativo di consegna oppure offrire opzioni alternative per il ritiro del pacco, in conformità alle proprie procedure.
10. Spedizioni danneggiate o smarrite
Se l’ordine arriva danneggiato o si verificano problemi con la consegna, vi preghiamo di contattarci il prima possibile al seguente indirizzo e-mail:
[[email protected]](mailto:[email protected])
Valuteremo ogni caso individualmente al fine di individuare una soluzione adeguata.
11. Avvertenza legale
Effettuando un ordine, i clienti confermano di accettare le condizioni indicate nella presente politica di spedizione.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente politica in qualsiasi momento e senza preavviso.
